Co to jest oszustwo związane z obciążeniem zwrotnym karty kredytowej?

Category: Możesz Użyć
17 lutego 2021

Obciążenia zwrotne kart kredytowych zawsze stanowiły problem dla każdego sprzedawcy, ponieważ jest to tylko jedno z zagrożeń związanych z akceptowaniem płatności elektronicznych. Jednak ponieważ kupujący zwracają się do Internetu, aby dokonać wielu zakupów, powszechne jest zajmowanie się takimi roszczeniami. Kupiec musi przeprowadzić wiele badań i dokumentów, aby starać się utrzymać rozproszenie dochodów z towarów lub usług. Przy tak dużej liczbie numerów kart kredytowych w Internecie istnieje powód do niepokoju. Obciążenia zwrotne nie są czymś, na ignorowanie których Twoja firma może sobie pozwolić.

Wiele osób odkryło, że kupując drogie przedmioty od sprzedawcy, mogą kwestionować roszczenia, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Piękno polega na tym, że w większości przypadków zachowują produkt lub usługi, a także otrzymują zwrot pieniędzy. Czasami klient jest uprawniony do otrzymania obu, ale zazwyczaj opłaty te są oparte na oszustwie, ponieważ klient nie miał zamiaru zatrzymać przedmiotu bez sporu. Wzrasta liczba oszustw związanych z obciążeniami zwrotnymi kart kredytowych i jest to jeden z najbardziej szkodliwych sposobów na obniżenie przychodów firmy.

Walka o zarobione dochodyW większości przypadków kupujący dzwoni do działu obsługi klienta, jeśli ma problem z zakupionymi produktami lub usługami. Zespół obsługi klienta zbada i sprawdzi, czy paczka została dostarczona lub czy istnieje problem, który należy rozwiązać. Większość reklamacji jest rozpatrywana fachowo przez ten wewnętrzny dział, aby zapewnić satysfakcję kupującego.

Niestety, nie każdy kupujący przechodzi przez odpowiednie kanały obsługi klienta, gdy ma problem, a dotyczy to szczególnie tych, którzy mają oszukańcze zamiary. Obecnie łatwo jest popełnić cyber oszustwo, ponieważ wielu sprzedawców nie odpowiada na żądania obciążenia zwrotnego. Wystawca karty kredytowej daje Ci możliwość zakwestionowania odwrócenia opłat. Jednak wiele osób uważa, że ​​to strata i odpisuje to nawet bez uznania formularzy. Badania pokazują, że kupcy wygrywają 40 procent tradycyjnych obciążeń zwrotnych, a ponad 56 procent tych roszczeń wygrywa w przypadku oszustwa. Dlatego warto poświęcić trochę czasu na załatwienie formalności.

Współczynnik obciążenia zwrotnego karty kredytowejMusisz odpowiedzieć na te żądania, ponieważ obniża to współczynnik obciążeń zwrotnych. Jaki jest współczynnik obciążenia zwrotnego? Cóż, jest to liczba obliczona na podstawie łącznej liczby transakcji w porównaniu z liczbą roszczeń. Ponadto im więcej obciążeń zwrotnych wniesionych przeciwko Twojej firmie, tym wyższy będzie Twój współczynnik. Średnia krajowa to około 1 proc. Jeśli Twoja stawka przekroczy tę liczbę, zapłacisz wyższe opłaty manipulacyjne za wszystkie płatności elektroniczne.

Spór o obciążenie zwrotne karty kredytowejOsoby, które popełniają cyber oszustwa, często znają firmy, które są łatwym celem. Odrabiają pracę domową i dowiadują się, które firmy nie odpowiadają na ich prośby. Poza tym prawdopodobnie wymeldowują się jako gość i nie ma sposobu, aby osobiście prześledzić transakcję. Mogą używać dowolnej karty kredytowej, którą dostaną w swoje ręce, co oznacza więcej oszustw dla sprzedawców. Jedynym sposobem, aby się zabezpieczyć, jest przedstawienie dowodu ważnej sprzedaży.

Czy możesz pokazać zamówienie w swoim systemie i udowodnić, że zostało dostarczone na podany adres? Wszystko, czego możesz użyć, aby sprawdzić, czy zamówienie zostało wysłane do klienta, jest pomocne. Twoja firma prawdopodobnie ma e-pokwitowania za transakcje dokonywane online, podczas gdy nie jest to fizyczny paragon z podpisem, to zadziała.

Akceptowanie kart kredytowych jest częścią dzisiejszego świata biznesu. Jednak aby chronić swoją firmę przed oszustwami związanymi z obciążeniem zwrotnym karty kredytowej, musisz być o krok przed niesmacznymi kupującymi. Dowiedz się więcej o rozwiązaniach zapobiegających oszustwom.

Powiązane informacje

Tematy

    1

  • Załaduj więcejNie znaleziono wyników

    Przepraszamy, nic nie pasuje do wybranych filtrów

    Dziękuję Ci!

    Twoje ustawienia plików cookie zostały zastosowane.

    Gdy korzystasz z naszej strony internetowej, my i nasi zewnętrzni dostawcy zbieramy informacje o Twojej aktywności w Internecie i innych sieciach elektronicznych (adres IP, informacje o urządzeniu i informacje dotyczące interakcji z naszą witryną) za pośrednictwem plików cookie i innych technologii. Używamy tych danych osobowych, aby poprawić wrażenia użytkownika, analizować wydajność i ruch na naszej stronie internetowej oraz zapewniać ukierunkowane reklamy. Jeśli chcesz zrezygnować z używania nieistotnych plików cookie stron trzecich i wszelkich plików cookie stron trzecich, które mogą być uważane za sprzedaż zgodnie z prawem stanu Kalifornia, wybierz opcję „Ogranicz wszystko. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używamy plików cookie, zapoznaj się z naszą Informacją o ochronie prywatności.

    Proszę to zanotować:

    1. Ta rezygnacja dotyczy tylko informacji gromadzonych i udostępnianych za pośrednictwem plików cookie, modułów śledzących i innych technologii podczas przeglądania naszej witryny lub korzystania z naszych aplikacji. Jeśli chcesz zrezygnować ze sprzedaży Twoich danych w inny sposób niż za pomocą plików cookie, kliknij tutaj.
    2. Nadal będziesz widzieć reklamy, ale mogą one nie być ukierunkowane i mogą nie być dla Ciebie istotne.Jeśli jesteś użytkownikiem-gościem lub nie jesteś zalogowany na swoje konto, Twoja opcja rezygnacji będzie obowiązywać tylko w przypadku tej przeglądarki lub aplikacji. Jeśli usuniesz lub wyczyścisz wszystkie pliki cookie, Twój wybór nie zostanie zapisany i będziesz musiał ponownie zrezygnować po powrocie do witryny.